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Non è più economico prenotare il viaggio in maniera autonoma?
Potete offrire quotazioni per il solo noleggio dell’auto?
Da dove possiamo cominciare il nostro viaggio?
Sono possibili itinerari di solo andata?
Organizzate fly-in safari?
Quanto sono flessibili gli itinerari? Posso rimanere più a lungo in un posto se lo desidero?
Devo necessariamente campeggiare?


I nostri itinerari
Self-drive e autoveicoli

Che tipo di veicoli potete fornire?
Qualche agenzia sostiene che il Botswana non sia adatto per il self-drive...
I veicoli sono assicurati e quale tipo di copertura assicurativa hanno?

Cosa succede se ci sono problemi all’auto durante il viaggio?
Il self-drive è sicuro? Quali sono i pericoli di cui dovrei essere al corrente, se ce ne sono?
Offrite viaggi self-drive con guida al seguito?

Quali sono i vantaggi di un safari self-drive rispetto a quelli di un safari in aereo o di un viaggio con guida?




Prenotazioni e Pagamento

Le vostre tariffe variano a seconda dei tassi di cambio?

Sono previste delle spese aggiuntive per il pagamento con carta di credito?
In che modo viene garantito il mio pagamento?
Posso pagare un piccolo anticipo per assicurare la prenotazione e saldare la differenza all’arrivo?
Con quanto anticipo devo prenotare?
Potete effettuare prenotazioni last minute?
Quanto devono essere flessibili le date del mio viaggio?



Varie

Offrite servizi di prenotazione voli?
Che cosa vi differenzia da una delle tante impersonali e anonime agenzie di viaggio?
Devo sottoscrivere una assicurazione di viaggio?

Che tipo di informazioni fornite nelle vostre brochure?
Qual è il rischio di malaria?
E’ necessario un visto?





Domande Frequenti . . .

Non è più economico prenotare il viaggio in maniera autonoma?
Usufruiamo di tariffe speciali per tour operator ed è pertanto improbabile che possiate risparmiare prenotando il viaggio da voi stessi. Ricordate inoltre che molte compagnie in Botswana non accettano carte di credito e richiedono il pagamento di un deposito – il che implica spese bancarie non indifferenti e un notevole impegno in termini di tempo. Ci occuperemo noi di tutti gli aspetti organizzativi e burocratici: basta che sappiate dove volete andare e risparmierete molto tempo e soldi prenotando attraverso di noi.

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Potete offrire quotazioni per il solo noleggio dell’auto?
No. Siamo sicuri di avere una conoscenza profonda dei luoghi e dei migliori campeggi e lodge da prenotare (così come di quelli da evitare); per questo non offriamo questa opzione. Siamo inoltre responsabili verso i nostri fornitori del fatto che i loro veicoli non siano condotti in posti non adatti.

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Da dove possiamo cominciare il nostro viaggio?
La maggior parte dei nostri clienti inizia il proprio viaggio a Johannesburg o Windhoek, dove atterrano la maggior parte dei voli internazionali. E’ in ogni caso possibile arrivare a Maun, Kasane e Livingstone ed il viaggio può iniziare pressoché da ogni luogo. Laddove non disponiamo di veicoli da affittare in loco, siamo in grado di far arrivare l’auto nel luogo in cui siete (il prezzo del trasporto solo andata è incluso in questo tipo di quotazioni).  

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Sono possibili itinerari solo andata?
Sì. Questo tipo di itinerari è molto frequente, specialmente se il tempo a disposizione è limitato e non avete intenzione di guidare indietro verso il luogo da cui siete partiti.

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Organizzate safari fly-in?
Sì. Possiamo organizzare safari in aereo di categoria media o lusso, anche come parte di un viaggio self-drive. I safari in aereo sono più costosi di quelli self-drive, ma possiamo venire incontro ad ogni limite di budget.

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Quanto sono flessibili gli itinerari? Posso rimanere più a lungo in un posto se lo desidero?
Dal momento che le sistemazioni ed i campeggi sono prenotati in anticipo e pre-pagati, di solito questo non è possibile – specialmente nei parchi nazionali e nelle riserve. Faremo del nostro meglio per accontentarvi durante il viaggio, ma in genere è meglio attenersi all’itinerario pianificato e programmare il prossimo viaggio per tornare sui luoghi che più vi sono piaciuti!

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Devo necessariamente campeggiare?
No. Se il campeggio non rientra nella vostra idea di divertimento, possiamo organizzare itinerari self-drive che prevedano convenienti sistemazioni in lodge in tutti i parchi nazionali e nelle riserve. La vostra auto sarà comunque semi-equipaggiata con almeno frigo, attrezzatura da picnic ed un kit di soccorso.

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Che tipo di veicoli potete fornire?
Possiamo fornire veicoli di tutti i tipi, seppure i più comuni siano i Land Rover Defenders, i Toyota Land Cruisers ed i Toyota Hilux con tenda sul tetto (o tende da terra se preferite). Veicoli con cabina a due posti o ¾ sono popolari per due persone, e bush camper completamente equipaggiati sono un’alternativa per coloro che desiderano maggior privacy o per chi viaggia individualmente. Tutti i fornitori dei nostri veicoli sono selezionati con grande cura e ci appoggiamo soltanto a compagnie di cui abbiamo verificato il livello di affidabilità e di attenzione nel mantenimento dei loro veicoli.

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Qualche agenzia sostiene che il Botswana non sia adatto per il self-drive...
Non è così! Alcune aree del Botswana (e anche della Namibia e dello Zambia) sono effettivamente poco adatte per viaggiare con un singolo veicolo (come nella parte sud del Central Kalahari) e altre non sono raccomandabili durante la stagione umida (Makgadikgadi Pans, ad esempio), ma in generale l’Africa australe è un’eccellente destinazione per il self-drive. Sfortunatamente alcuni operatori cercano di vendere i loro safari alternativi scoraggiando i viaggi self-drive.

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I veicoli sono assicurati e quale tipo di copertura assicurativa hanno?
Sebbene il tipo di assicurazione vari leggermente a seconda della compagnia di noleggio, generalmente i veicoli hanno una assicurazione standard con franchigia. E’ spesso possibile ridurre la franchigia pagando un premio assicurativo giornaliero più alto. In genere la copertura assicurativa esclude i danni alle ruote ed al parabrezza.

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Cosa succede se ci sono problemi all’auto durante il viaggio?
Le riparazioni più semplici (ad esempio un parabrezza rotto o una pompa dei freni danneggiata da una pietra) possono essere effettuate presso le officine che si incontrano lungo il percorso, e saranno rimborsati al momento della riconsegna dell’auto. Nella rara eventualità di un problema più serio, un’auto sostitutiva verrà inviata direttamente dalla compagnia di noleggio.

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Il self-drive è sicuro? Quali sono i pericoli di cui dovrei essere al corrente, se ce ne sono?
Il self-drive è sicuro nella misura in cui chi guida si comporti in maniera responsabile e rispetti le principali regole dettate dal buon senso. Quando guidate nelle riserve e nei parchi nazionali dovete sempre ricordare che vi trovate in un’area selvaggia, e per di più in un territorio che è la patria degli animali. Non provocate mai un animale (nemmeno per catturare uno scatto fotografico migliore) e prestate attenzione quando camminate di notte nei campeggi per raggiungere i bagni. E’ molto pericoloso guidare di notte, e questo deve essere assolutamente evitato. Se, per qualche motivo, siete in ritardo lungo il percorso, è meglio rinunciare alla sistemazione prevista e passare la notte  da qualche altra parte piuttosto che rischiare uno scontro con animali domestici o selvatici. Rispettate sempre i limiti di velocità e tenete la minima velocità  sulle strade dissestate.

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Offrite viaggi self-drive con guida al seguito?
Non offriamo viaggi self-drive con guida, tutti i nostri itinerari sono concepiti per viaggiatori indipendenti che amano il self-drive. In alcune delle aree più remote è preferibile viaggiare in più di un’auto, ma non includiamo queste mete negli itinerari concepiti per un solo veicolo.

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Quali sono i vantaggi di un safari self-drive rispetto a quelli di un safari in aereo o di un viaggio con guida?
Il self-drive vi permette di essere indipendenti. Potete organizzare il viaggio secondo i vostri ritmi e i vostri tempi; potete concentrarvi su quello che più vi interessa, senza dovervi preoccupare di adeguarvi a quello che preferisce il gruppo. Se vi piace osservare gli uccelli, per esempio, potrebbe interessarvi di più osservare gli uccelli acquatici che si nutrono freneticamente dei pesci insabbiati in una pozza d’acqua che un  gruppo di leoni sonnecchianti sotto un albero. Un viaggio self-drive vi permette di dedicare quanto tempo volete ad osservare la fauna. Ogni cosa che riuscite a vedere lungo il viaggio vi riempirà di orgoglio e di un meraviglioso senso di scoperta (leggete i commenti lasciati da nostri clienti sulle sensazioni che un viaggio self-drive ha loro regalato).

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Le vostre tariffe variano a seconda dei tassi di cambio?
No – alcune compagnie inseriscono nei loro contratti una clausola per cui se il tasso di cambio varia tra il momento della prenotazione e l’inizio del viaggio, sarà richiesto il pagamento della differenza. Noi non lo facciamo – il prezzo fissato al momento della prenotazione è il prezzo che pagherete. Ricordate che le nostre quotazioni sono valide per 30 giorni – ma una volta che avete prenotato, il prezzo rimarrà invariato.

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Sono previste delle spese aggiuntive per il pagamento con carta di credito?
Non applichiamo dei ricarichi per i pagamenti con carta di credito, ma talvolta offriamo degli sconti per pagamenti effettuati con bonifico bancario.

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In che modo viene garantito il mio pagamento?
Abbiamo una Assicurazione contro il fallimento dei Tour Operator (guardate qui per i dettagli) che garantisce il rimborso nel caso che Drive Botswana fallisca. E’ però vostra responsabilità sottoscrivere una assicurazione medica e di viaggio, e anzi questa è una condizione per prenotare con noi.

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Posso pagare un piccolo anticipo per assicurare la prenotazione e saldare la differenza all’arrivo?
No. I pernottamenti ed il noleggio dell’auto sono pagati in anticipo e per questo è necessario che l’importo totale sia versato prima della partenza. In genere richiediamo un deposito iniziale del 50% per bloccare la prenotazione ed il pagamento del saldo 60 giorni prima dell’inizio del viaggio: questo ci permette di recapitarvi i voucher prima della partenza. Tuttavia, in qualche caso particolare, possiamo prevedere dei tempi di pagamento alternativi.

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Con quanto anticipo devo prenotare?
E’ consigliabile prenotare almeno 9 mesi prima, specialmente in alta stagione (da Luglio a Settembre). Le prenotazioni non possono essere effettuate più di 18 mesi prima dal momento che molte compagnie pubblicano le tariffe con al massimo un anno di anticipo.

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Potete effettuare prenotazioni last minute?
Sì – facciamo sempre del nostro meglio per conciliare prenotazioni last minute e abbiamo organizzato con successo molti viaggi con pochissimo preavviso. Ci sono spesso cancellazioni last minute ma dovete essere consapevoli che potreste non riuscire ad ottenere il veicolo che volete o ad andare dovunque vi piacerebbe.

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Quanto devono essere flessibili le date del mio viaggio?

E’ sempre preferibile che le date siano leggermente flessibili, specialmente quando in alta stagione  (da Luglio a Settembre) e nelle aree più popolari le disponibilità di alloggi sono ridotte. E’ consigliabile prenotare il volo dopo aver ricevuto la nostra proposta di viaggio, ma se avete già prenotato il volo faremo del nostro meglio per organizzare un itinerario che coincida con le date del vostro volo.

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Prenotate anche i voli?
No – i nostri clienti vengono da tutto il mondo ed è preferibile che i voli siano prenotati separatamente. Esistono molte ottime agenzie di viaggio on-line e possiamo certamente fornirvi una lista in modo che possiate cercare quella più conveniente.

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Che cosa vi differenzia da una delle tante impersonali e anonime agenzie di viaggio?
Ci piace pensare che siamo più di un’agenzia viaggi. Incontriamo spesso molti dei nostri clienti lungo il loro tragitto, sia all’inizio che alla fine, e ci piace discutere del loro viaggio. Molti dei nostri clienti sono diventati nostri amici e sono tornati in Botswana gli anni successivi. Abbiamo personalmente visitato il 90% dei posti in cui mandiamo i nostri clienti in Botswana, ed abbiamo una grande esperienza diretta anche di Namibia e Sudafrica. Siamo sempre disponibili ad aiutarvi a risolvere ogni tipo di problema possiate avere, a qualunque ora del giorno.

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Devo sottoscrivere una assicurazione di viaggio?
Sì - l’assicurazione medica e di viaggio è a vostro carico ed è obbligatoria per la prenotazione del viaggio.

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Che tipo di informazioni fornite nelle vostre brochure?
Le nostre brochure vi guideranno passo dopo passo lungo il vostro viaggio, fornendovi indicazioni dettagliate sulle strade da percorrere e relative coordinate GPS. Tutte le informazioni di cui avrete bisogno durante il vostro viaggio sono contenute nella brochure: come verificare lo stato della vostra auto, cosa fare alle frontiere, consigli sulla guida fuoristrada, avvertimenti su possibili pericoli (es: attenzione alle punture di scorpione quando raccogliete la legna per il fuoco), indicazioni utili sui luoghi in cui fare carburante o acquistare provviste, e molto altro ancora.

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Qual è il rischio di malaria?
La malaria rappresenta un rischio nelle aree a Nord e ad Est del Botswana, nel Nord della Namibia e del Sudafrica e in tutto lo Zambia. La malaria è per lo più presente tra Settembre e Maggio ed è consigliabile seguire una profilassi antimalarica.

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E’ necessario un visto?
Il visto non è richiesto per Botswana, Sudafrica e Namibia se siete cittadini Europei/Svizzeri, Australiani/Neozelandesi, Americani/Canadesi o Sudafricani. Il visto è invece necessario per entrare in Zambia e Zimbabwe ed i prezzi variano a seconda della nazionalità (i cittadini Sudafricani non hanno bisogno di visto). Il visto può essere acquistato in frontiera, ma il visto doppio/multi ingresso deve essere richiesto in anticipo presso la relativa ambasciata.

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