Non è più economico prenotare il viaggio in maniera autonoma?
Potete offrire quotazioni
per il solo noleggio dell’auto?
Da dove possiamo cominciare il nostro viaggio?
Sono
possibili itinerari di solo andata?
Organizzate fly-in safari?
Quanto sono flessibili
gli itinerari? Posso rimanere più a lungo in un posto se lo desidero?
Devo necessariamente
campeggiare?
Che tipo di veicoli potete fornire?
Qualche agenzia sostiene che il Botswana non sia
adatto per il self-drive...
I veicoli sono assicurati e quale tipo di copertura assicurativa
hanno?
Cosa succede se ci sono problemi all’auto durante il viaggio?
Il self-drive è sicuro?
Quali sono i pericoli di cui dovrei essere al corrente, se ce ne sono?
Offrite viaggi
self-drive con guida al seguito?
Le vostre tariffe variano a seconda dei tassi di cambio?
Sono previste delle spese aggiuntive per il pagamento con carta di credito?
In che
modo viene garantito il mio pagamento?
Posso pagare un piccolo anticipo per assicurare
la prenotazione e saldare la differenza all’arrivo?
Con quanto anticipo devo prenotare?
Potete
effettuare prenotazioni last minute?
Quanto devono essere flessibili le date del mio
viaggio?
Offrite servizi di prenotazione voli?
Che cosa vi differenzia da una delle tante impersonali
e anonime agenzie di viaggio?
Devo sottoscrivere una assicurazione di viaggio?
Che tipo di informazioni fornite nelle vostre brochure?
Qual è il rischio di malaria?
E’
necessario un visto?
Non è più economico prenotare il viaggio in maniera autonoma?
Usufruiamo di tariffe
speciali per tour operator ed è pertanto improbabile che possiate risparmiare prenotando
il viaggio da voi stessi. Ricordate inoltre che molte compagnie in Botswana non accettano
carte di credito e richiedono il pagamento di un deposito – il che implica spese
bancarie non indifferenti e un notevole impegno in termini di tempo. Ci occuperemo
noi di tutti gli aspetti organizzativi e burocratici: basta che sappiate dove volete
andare e risparmierete molto tempo e soldi prenotando attraverso di noi.
Potete offrire quotazioni per il solo noleggio dell’auto?
No. Siamo sicuri di avere
una conoscenza profonda dei luoghi e dei migliori campeggi e lodge da prenotare (così
come di quelli da evitare); per questo non offriamo questa opzione. Siamo inoltre
responsabili verso i nostri fornitori del fatto che i loro veicoli non siano condotti
in posti non adatti.
Da dove possiamo cominciare il nostro viaggio?
La maggior parte dei nostri clienti
inizia il proprio viaggio a Johannesburg o Windhoek, dove atterrano la maggior parte
dei voli internazionali. E’ in ogni caso possibile arrivare a Maun, Kasane e Livingstone
ed il viaggio può iniziare pressoché da ogni luogo. Laddove non disponiamo di veicoli
da affittare in loco, siamo in grado di far arrivare l’auto nel luogo in cui siete
(il prezzo del trasporto solo andata è incluso in questo tipo di quotazioni).
Sono possibili itinerari solo andata?
Sì. Questo tipo di itinerari è molto frequente,
specialmente se il tempo a disposizione è limitato e non avete intenzione di guidare
indietro verso il luogo da cui siete partiti.
Organizzate safari fly-in?
Sì. Possiamo organizzare safari in aereo di categoria media
o lusso, anche come parte di un viaggio self-drive. I safari in aereo sono più costosi
di quelli self-drive, ma possiamo venire incontro ad ogni limite di budget.
Quanto sono flessibili gli itinerari? Posso rimanere più a lungo in un posto se lo
desidero?
Dal momento che le sistemazioni ed i campeggi sono prenotati in anticipo
e pre-pagati, di solito questo non è possibile – specialmente nei parchi nazionali
e nelle riserve. Faremo del nostro meglio per accontentarvi durante il viaggio, ma
in genere è meglio attenersi all’itinerario pianificato e programmare il prossimo
viaggio per tornare sui luoghi che più vi sono piaciuti!
Devo necessariamente campeggiare?
No. Se il campeggio non rientra nella vostra idea
di divertimento, possiamo organizzare itinerari self-drive che prevedano convenienti
sistemazioni in lodge in tutti i parchi nazionali e nelle riserve. La vostra auto
sarà comunque semi-equipaggiata con almeno frigo, attrezzatura da picnic ed un kit
di soccorso.
Che tipo di veicoli potete fornire?
Possiamo fornire veicoli di tutti i tipi, seppure
i più comuni siano i Land Rover Defenders, i Toyota Land Cruisers ed i Toyota Hilux
con tenda sul tetto (o tende da terra se preferite). Veicoli con cabina a due posti
o ¾ sono popolari per due persone, e bush camper completamente equipaggiati sono
un’alternativa per coloro che desiderano maggior privacy o per chi viaggia individualmente.
Tutti i fornitori dei nostri veicoli sono selezionati con grande cura e ci appoggiamo
soltanto a compagnie di cui abbiamo verificato il livello di affidabilità e di attenzione
nel mantenimento dei loro veicoli.
Qualche agenzia sostiene che il Botswana non sia adatto per il self-drive...
Non è
così! Alcune aree del Botswana (e anche della Namibia e dello Zambia) sono effettivamente
poco adatte per viaggiare con un singolo veicolo (come nella parte sud del Central
Kalahari) e altre non sono raccomandabili durante la stagione umida (Makgadikgadi
Pans, ad esempio), ma in generale l’Africa australe è un’eccellente destinazione
per il self-drive. Sfortunatamente alcuni operatori cercano di vendere i loro safari
alternativi scoraggiando i viaggi self-drive.
I veicoli sono assicurati e quale tipo di copertura assicurativa hanno?
Sebbene il
tipo di assicurazione vari leggermente a seconda della compagnia di noleggio, generalmente
i veicoli hanno una assicurazione standard con franchigia. E’ spesso possibile ridurre
la franchigia pagando un premio assicurativo giornaliero più alto. In genere la copertura
assicurativa esclude i danni alle ruote ed al parabrezza.
Cosa succede se ci sono problemi all’auto durante il viaggio?
Le riparazioni più semplici
(ad esempio un parabrezza rotto o una pompa dei freni danneggiata da una pietra)
possono essere effettuate presso le officine che si incontrano lungo il percorso,
e saranno rimborsati al momento della riconsegna dell’auto. Nella rara eventualità
di un problema più serio, un’auto sostitutiva verrà inviata direttamente dalla compagnia
di noleggio.
Il self-drive è sicuro? Quali sono i pericoli di cui dovrei essere al corrente, se
ce ne sono?
Il self-drive è sicuro nella misura in cui chi guida si comporti in maniera
responsabile e rispetti le principali regole dettate dal buon senso. Quando guidate
nelle riserve e nei parchi nazionali dovete sempre ricordare che vi trovate in un’area
selvaggia, e per di più in un territorio che è la patria degli animali. Non provocate
mai un animale (nemmeno per catturare uno scatto fotografico migliore) e prestate
attenzione quando camminate di notte nei campeggi per raggiungere i bagni. E’ molto
pericoloso guidare di notte, e questo deve essere assolutamente evitato. Se, per
qualche motivo, siete in ritardo lungo il percorso, è meglio rinunciare alla sistemazione
prevista e passare la notte da qualche altra parte piuttosto che rischiare uno scontro
con animali domestici o selvatici. Rispettate sempre i limiti di velocità e tenete
la minima velocità sulle strade dissestate.
Offrite viaggi self-drive con guida al seguito?
Non offriamo viaggi self-drive con
guida, tutti i nostri itinerari sono concepiti per viaggiatori indipendenti che amano
il self-drive. In alcune delle aree più remote è preferibile viaggiare in più di
un’auto, ma non includiamo queste mete negli itinerari concepiti per un solo veicolo.
Quali sono i vantaggi di un safari self-drive rispetto a quelli di un safari in aereo
o di un viaggio con guida?
Il self-drive vi permette di essere indipendenti. Potete
organizzare il viaggio secondo i vostri ritmi e i vostri tempi; potete concentrarvi
su quello che più vi interessa, senza dovervi preoccupare di adeguarvi a quello che
preferisce il gruppo. Se vi piace osservare gli uccelli, per esempio, potrebbe interessarvi
di più osservare gli uccelli acquatici che si nutrono freneticamente dei pesci insabbiati
in una pozza d’acqua che un gruppo di leoni sonnecchianti sotto un albero. Un viaggio
self-drive vi permette di dedicare quanto tempo volete ad osservare la fauna. Ogni
cosa che riuscite a vedere lungo il viaggio vi riempirà di orgoglio e di un meraviglioso
senso di scoperta (leggete i commenti lasciati da nostri clienti sulle sensazioni
che un viaggio self-drive ha loro regalato).
Le vostre tariffe variano a seconda dei tassi di cambio?
No – alcune compagnie inseriscono
nei loro contratti una clausola per cui se il tasso di cambio varia tra il momento
della prenotazione e l’inizio del viaggio, sarà richiesto il pagamento della differenza.
Noi non lo facciamo – il prezzo fissato al momento della prenotazione è il prezzo
che pagherete. Ricordate che le nostre quotazioni sono valide per 30 giorni – ma
una volta che avete prenotato, il prezzo rimarrà invariato.
Sono previste delle spese aggiuntive per il pagamento con carta di credito?
Non applichiamo
dei ricarichi per i pagamenti con carta di credito, ma talvolta offriamo degli sconti
per pagamenti effettuati con bonifico bancario.
In che modo viene garantito il mio pagamento?
Abbiamo una Assicurazione contro il
fallimento dei Tour Operator (guardate qui per i dettagli) che garantisce il rimborso
nel caso che Drive Botswana fallisca. E’ però vostra responsabilità sottoscrivere
una assicurazione medica e di viaggio, e anzi questa è una condizione per prenotare
con noi.
Posso pagare un piccolo anticipo per assicurare la prenotazione e saldare la differenza
all’arrivo?
No. I pernottamenti ed il noleggio dell’auto sono pagati in anticipo e
per questo è necessario che l’importo totale sia versato prima della partenza. In
genere richiediamo un deposito iniziale del 50% per bloccare la prenotazione ed il
pagamento del saldo 60 giorni prima dell’inizio del viaggio: questo ci permette di
recapitarvi i voucher prima della partenza. Tuttavia, in qualche caso particolare,
possiamo prevedere dei tempi di pagamento alternativi.
Con quanto anticipo devo prenotare?
E’ consigliabile prenotare almeno 9 mesi prima,
specialmente in alta stagione (da Luglio a Settembre). Le prenotazioni non possono
essere effettuate più di 18 mesi prima dal momento che molte compagnie pubblicano
le tariffe con al massimo un anno di anticipo.
Potete effettuare prenotazioni last minute?
Sì – facciamo sempre del nostro meglio
per conciliare prenotazioni last minute e abbiamo organizzato con successo molti
viaggi con pochissimo preavviso. Ci sono spesso cancellazioni last minute ma dovete
essere consapevoli che potreste non riuscire ad ottenere il veicolo che volete o
ad andare dovunque vi piacerebbe.
Quanto devono essere flessibili le date del mio viaggio?
E’ sempre preferibile che le date siano leggermente flessibili, specialmente quando in alta stagione (da Luglio a Settembre) e nelle aree più popolari le disponibilità di alloggi sono ridotte. E’ consigliabile prenotare il volo dopo aver ricevuto la nostra proposta di viaggio, ma se avete già prenotato il volo faremo del nostro meglio per organizzare un itinerario che coincida con le date del vostro volo.
Prenotate anche i voli?
No – i nostri clienti vengono da tutto il mondo ed è preferibile
che i voli siano prenotati separatamente. Esistono molte ottime agenzie di viaggio
on-line e possiamo certamente fornirvi una lista in modo che possiate cercare quella
più conveniente.
Che cosa vi differenzia da una delle tante impersonali e anonime agenzie di viaggio?
Ci
piace pensare che siamo più di un’agenzia viaggi. Incontriamo spesso molti dei nostri
clienti lungo il loro tragitto, sia all’inizio che alla fine, e ci piace discutere
del loro viaggio. Molti dei nostri clienti sono diventati nostri amici e sono tornati
in Botswana gli anni successivi. Abbiamo personalmente visitato il 90% dei posti
in cui mandiamo i nostri clienti in Botswana, ed abbiamo una grande esperienza diretta
anche di Namibia e Sudafrica. Siamo sempre disponibili ad aiutarvi a risolvere ogni
tipo di problema possiate avere, a qualunque ora del giorno.
Devo sottoscrivere una assicurazione di viaggio?
Sì - l’assicurazione medica e di
viaggio è a vostro carico ed è obbligatoria per la prenotazione del viaggio.
Che tipo di informazioni fornite nelle vostre brochure?
Le nostre brochure vi guideranno
passo dopo passo lungo il vostro viaggio, fornendovi indicazioni dettagliate sulle
strade da percorrere e relative coordinate GPS. Tutte le informazioni di cui avrete
bisogno durante il vostro viaggio sono contenute nella brochure: come verificare
lo stato della vostra auto, cosa fare alle frontiere, consigli sulla guida fuoristrada,
avvertimenti su possibili pericoli (es: attenzione alle punture di scorpione quando
raccogliete la legna per il fuoco), indicazioni utili sui luoghi in cui fare carburante
o acquistare provviste, e molto altro ancora.
Qual è il rischio di malaria?
La malaria rappresenta un rischio nelle aree a Nord
e ad Est del Botswana, nel Nord della Namibia e del Sudafrica e in tutto lo Zambia.
La malaria è per lo più presente tra Settembre e Maggio ed è consigliabile seguire
una profilassi antimalarica.
E’ necessario un visto?
Il visto non è richiesto per Botswana, Sudafrica e Namibia
se siete cittadini Europei/Svizzeri, Australiani/Neozelandesi, Americani/Canadesi
o Sudafricani. Il visto è invece necessario per entrare in Zambia e Zimbabwe ed i
prezzi variano a seconda della nazionalità (i cittadini Sudafricani non hanno bisogno
di visto). Il visto può essere acquistato in frontiera, ma il visto doppio/multi
ingresso deve essere richiesto in anticipo presso la relativa ambasciata.